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英媒关注亚马逊打假问题,小制造商成假货重灾

2019-04-03
英媒关注亚马逊打假问题,小制造商成假货重灾区   网据英国《卫报》调查,尽管亚马逊一直在打击其平台上的不良销售行为,但假冒伪劣产品依旧泛滥。
《卫报》从亚马逊订购了一系列产品,发现不少产品都有猫腻,例如:1副山寨苹果耳机(AirPods),在亚马逊上充当正品销售,然而收到的产品包装上的商标却写着“HBQ-i7S”;1个正品苹果耳机充电器,却是个翻新过的二手充电器;中国制造的冒牌Kylie Jenner唇彩,几乎以及乱真,还有一个假冒的路易威登手机壳。
在《卫报》与亚马逊联系时后,亚马逊删除了5个假冒商品,并更新了苹果充电器的二手信息。
打击平台上的仿冒品是亚马逊多年来一直在执行的一件事。
2016年,德国鞋履品牌Birkenstock宣布将停止亚马逊上销售产品,原因是亚马逊上该品牌的仿制品太多了。1年之后,亚马逊的品牌备案项目(brand registry)推出,又把Birkenstock吸引了回来,因为该项目允许品牌在其网站上注册自己的商标,以控制亚马逊上其品牌产品的刊登。
近年来,亚马逊成功地限制了一些热门品牌的仿冒品。针对注册了品牌备案的卖家,一旦收到假冒产品报告,亚马逊有95%的案子能在8小时能进行调查并采取行动。参与品牌备案的公司也发现,其品牌的假冒产品比备案前少了99%。
但是亚马逊上,关于假冒产品的投诉仍在继续,以规模较小的制造商为主,因为他们无法有多余的人员,专门监控网站上出现的假货。
2018年3月初,小型苹果配件制造商ElevationLab称,在亚马逊上发现了其旗下Anchor耳机的山寨版,售价仅为2美分,售价低于其合法供货价,该产品每5天就有一笔销售。
ElevationLab认为,亚马逊拒绝赋予所有制造商全面禁止第三方卖家在没有授权的情况下销售其产品的权利,“有与假冒产品卖家串通一气”的嫌疑。
桌游制造商Asmodee描述了类似的问题,该公司北美首席执行官Christian Petersen 1月表示:“在美国市场上,部分在售游戏有70%是假货。”
“像以前,卖假货的贩子都把东西藏衣服里,再把客户带到巷子里看货。现在他们都不用这么遮遮掩掩的,都可以直接在电商网站上卖了,”etersen说,“而品牌根本无法提供假冒产品那样的价格。”
英国知识产权办公室(Intellectual Property Office)发言人指出:“消费者在购物时,要留意一些异常情况,不要被异常良好的价格所蒙蔽。此外,消费者网购时,一定要留意平台是否有相关事件的投诉流程和客户权益保护机制。”  

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